En medio de la pandemia, los hoteles permanecen cerrados, y sin actividad desde el 20 de marzo, lo que impide el movimiento del sector. La ausencia de políticas públicas acrecienta la crisis y un horizonte incierto mantiene preocupados a quienes, desde hace décadas, apuestan a la industria del turismo local.
Representantes de la Asociación Hotelera Gastronómica de Miramar, dialogaron con Semanario El Argentino, donde se refirieron a la difícil situación que atraviesa el sector, como resultado de la pandemia mundial que azota al país, y al cese de actividades en cuarentena, que mantiene al rubro paralizado desde el 20 de marzo de este año.
-¿Cómo están sobrellevando desde la Asociación Hotelera Gastronómica de nuestro distrito la situación de aislamiento obligatorio debido al Covid-19?
La situación del sector es compleja, debido a que si bien por suerte el aislamiento obligatorio nos tomo cerca del fin de la temporada (finalizó un mes antes); los establecimientos de Miramar son todas empresas Pymes familiares, con lo cual sobrevivir con ingresos “cero” pone al borde del precipicio a mas de una empresa.
-El sector está siendo uno de los más perjudicados económicamente ¿han obtenido algún beneficio con medidas concretas de parte del gobierno nacional y provincial?
Las medidas implementadas por el gobierno nacional son meramente financieras, con lo cual solo patean el problema para adelante. Sumado a eso, son de difícil implementación, ya que los bancos exigen un montón de documentación que la mayoría de nuestras empresas pymes y micro pymes no está en condiciones de otorgar.
-¿De qué forma están cubriendo los gastos fijos y sueldos de los empleados en el sector hotelero?
Los gastos fijos, (sobre todo los sueldos); se están abonado con fondos propios del empresario, con aquellos pequeños ahorros que quedaron de la temporada, pero dejando de abonar otras cosas, con lo cual nos estamos endeudando peligrosamente a futuro.
-¿Están realizando reuniones con el intendente municipal?
Hemos mantenido contactos, poniéndonos a disposición y colaborando en lo que podamos con situaciones críticas a nivel sanitario, como el préstamo de camas, sabanas, y elementos necesarios para ampliar la capacidad de internación de la ciudad.
-¿Que respuestas y estrategias para palear la situación les ha dado el jefe comunal?
Desde antes de la pandemia, consideramos que la mejor estrategia para potenciar y consolidar el turismo en el distrito, radica en la creación del Instituto Mixto de Turismo.
En este momento, esa percepción se potencia enormemente, ya que nos enfrentaremos en la próxima temporada a un turista totalmente distinto, con otros miedos y exigencias, valorizando otros aspectos.
A ese escenario, se lo enfrenta en conjunto, con una respuesta de servicio inteligente de toda la comunidad, y no de una sola empresa o sector. Por eso, el IMT resulta el instrumento ideal ya que en el mismo se encuentran representados todos los sectores (gobierno, hoteleros, gastronómicos, balnearios, martilleros, cámara de comercio).
Desde el 2018 se encuentra el anteproyecto en el Concejo Deliberante, pero aun estamos esperando su tratamiento.
-¿Están trabajando en algún protocolo a futuro? ¿En qué consiste?
Nos encontramos trabajando, en un protocolo de certificación de los hoteles y restaurantes de la ciudad que garantice a los turistas sobre todo la seguridad a nivel sanitario.
Consiste en respetar fundamentalmente el aislamiento social, evitando el contacto entre los funcionarios de las empresas y los pasajeros, atendiendo a todos los posibles focos de propagación del virus, implementando nuevas medidas y potenciando las medidas de toda la vida (como el lavado de ropa a 90º).
Este protocolo (que será presentado al intendente vía secretario de turismo en los próximos días); junto con la creación del IMT, nos permitiría afrontar la próxima temporada debidamente preparados, y no llegar a la misma totalmente desarmados ante los nuevos requerimientos de los turistas.
-¿Cómo prevén que será la reactivación del sector éstas próximas vacaciones de invierno?
Lamentablemente, hoy es una incógnita, ya que dependerá exclusivamente de cuando se levante la cuarentena.
La esperanza radica en el hecho de que luego de tanto aislamiento y encierro (sobre todo en las grandes ciudades), la gente buscara lugares abiertos y llenos de naturaleza.
En ese aspecto tenemos grandes fortalezas. Lo importante será que estemos preparados para atenderlos.
